Pribatutasun politika
1. ¿Por qué una política de protección de datos?
INSTITUTO MASFIV SLn zure pribatutasuna oso serio hartzen dugu eta zure datu pertsonalak babesteko eta babesteko konpromisoa hartzen dugu. Ildo horretatik, Datu Pertsonalak Babesteko Politika bat ezarri dugu, zeinak INSTITUTO MASFIV SL-k gai honetan duen jarduketa arautzen du, tratatzen ditugun datu pertsonalen jabeen eskubideak eta askatasunak bermatzeko helburuarekin.
Zuk agindu dizkiguzun helburuak hobekien betetzeko soilik erabiliko ditugu. Jakin behar duzu, halaber, zenbait kasutan legezko betebeharrak betetzeko beharrezkoak izango direla.
Parte hartzen duzun taldea edozein izanda ere (bezeroa, bezero potentziala, hornitzailea, langilea…, nahi duzuna INSTITUTO MASFIV SLn lanean hastea bada ere, zure datuak beharko ditugu eskaintzen ditugun zerbitzuak kudeatzeko). Dokumentu hau sinplea izatea, jerga juridikorik gabekoa, eta zure datu pertsonalak nola, zergatik eta zertarako erabiltzen ditugun buruzko galderei erantzuten laguntzea dugu helburu. Hala ere, edozein zalantza izanez gero, gurekin harremanetan jar zaitezke ADMINISTRACION@MASFIV.COM helbidera.
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
Datuen Arduraduna INSTITUTO MASFIV SL IFZ/IFK: B75221457
Helbidea Zuatzu Kalea, 7 DONOSTIA-SAN SEBASTIAN GUIPÚZCOA
Posta elektronikoa ADMINISTRAZIOA@MASFIV.COM
Datuak Babesteko arduraduna JOKIN CUELLO CARRETERO
3. ¿Cuál es la normativa aplicable?
INSTITUTO MASFIV SL-k datu pertsonalak babesteko politika aktiboa garatzen du 3/2018 Lege Organikoan, Datu Pertsonalak Babesteari eta eskubide digitalen bermeari buruzkoa; 2016/679 (EB) Erregelamendua, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (GDPR) eta 34/2002 Legea, uztailaren 11koa, Informazioaren Gizarteko Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzkoa.
4. Zein helbururekin biltzen dugu zure informazio pertsonala?
La principal finalidad por la que recabamos y tratamos datos personales es la de prestar el servicio que nos ha encomendado.
• INSTITUTO MASFIV SL utiliza usualmente datos personales para gestionar su actividad.
• Es habitual que desarrollemos la actividad de publicidad mediante el uso de datos anonimizados, seudonimizados y excepcionalmente mediante el uso de datos personales.
• Es posible que todos los colectivos con acceso a esta página web disfruten de servicios adicionales que requieren tratar datos personales. Necesitamos identificarle ya sea para presentar sugerencias o quejas, responder a solicitudes de información, etc.
• Para proporcionarle seguridad, controlamos el acceso a edificios y realizamos labores de videovigilancia.
• En determinadas ocasiones, INSTITUTO MASFIV SL, podríamos utilizar datos personales en la divulgación de las actividades que realizamos.
• Registramos los contratos de los distintos proveedores que proporcionan bienes y servicios que INSTITUTO MASFIV SL necesita para funcionar.
• Cuando nos presenta cualquier petición, ya sea en soporte papel o a través de correo electrónico, tratamos los datos necesarios para gestionar administrativamente las solicitudes.
• También podemos tratar datos cuando suscriba servicios voluntarios como recibir información en listas de distribución.
En cada uno de estos casos, tratamos los mínimos datos necesarios.
5. Nola lortzen dugu zure informazio pertsonala?
Casi toda la información nos la proporciona al cumplimentar formularios. Por ejemplo, al contratar nuestros servicios, al adquirir nuestros productos, al participar en procesos selectivos o al firmar un contrato laboral. Gracias a esa información básica podemos gestionar la prestación de servicios generales.
En otros servicios, en los que se puede inscribir voluntariamente, como recibir información en listas de distribución, tratamos los datos que proporciona en los formularios de registro.
6. Zein zilegitasun du INSTITUTO MASFIV SLk zure informazio pertsonala tratatzeko?
Un principio básico para garantizar los derechos de las personas consiste en tratar sus datos sólo cuando existe una causa legal para ello. En nuestro caso, según el tipo de gestión o servicio existen varias causas:
• Nos has dado su consentimiento: Esto sucede cuando se inscribe en servicios voluntarios como listas de distribución.
• Formalizas una relación de naturaleza contractual: Por ejemplo, cuando celebre un contrato laboral o de servicios con INSTITUTO MASFIV SL, o suscribe algún servicio remunerado, entre otros.
• Tenemos que cumplir con alguna obligación legal: INSTITUTO MASFIV SL debe cumplir con deberes fiscales, también con deberes relacionados con la Seguridad Social, colaborar con las Consejerías o Ministerios, con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o los jueces y para ello es necesario tratar datos personales.
• Debemos proteger su salud o integridad: En el desarrollo de políticas de prevención, si alguien enferma repentinamente o se accidenta en nuestras instalaciones, cuando los servicios de salud pública detectan una enfermedad de declaración obligatoria, cuando una persona por razón de enfermedad puede ponerse en peligro o afectar a la seguridad de otros, debemos tratar los datos conforme dispone la Ley.
7. Nori helarazten dizkiogu zure datu pertsonalak?
Su información personal quedará a disposición de Jueces, Tribunales y Administraciones públicas en previsión de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Asimismo, tenemos el deber legal de colaborar con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando resulte necesario. En los supuestos en que estemos obligados por ley o estemos legitimados, no solicitaremos su consentimiento, pero sí lo haremos en los casos en que haya que proporcionar datos a terceros para prestarte un servicio. Así, por ejemplo, podemos comunicar datos a empresas colaboradoras. Para verificar en cada caso las cesiones le recomendamos que consulte nuestro registro de actividades de tratamiento.
8. Nazioarteko datu-transferentziak egiten al dira?
No están previstas transferencias internacionales de datos. En caso de que existiera la necesidad de realizar alguna, siempre nos aseguraremos de que los datos viajen a países donde estén seguros, ya sea porque cumplen la normativa europea o porque tienen suscritos convenios específicos en materia de protección de datos.
9. Noiz arte gordetzen ditugu zure datuak?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con el tratamiento para el que sean necesarios, con las obligaciones legales, o hasta que se solicite su supresión por el interesado estando legitimado para ello. También serán conservados el tiempo necesario para la resolución de posibles responsabilidades que pudieran acontecer derivadas del tratamiento.
Por razones de archivo en interés público, en ocasiones, es posible que la pervivencia de los datos sea permanente. En tales casos, se almacenarán únicamente aquellos datos que resulten imprescindibles.
10. Nola babesten dugu informazioa?
En INSTITUTO MASFIV SL, aplicamos las medidas técnicas y organizativas para tratar de garantizar la seguridad de los sistemas de información y así evitar el robo, alteración o accesos no autorizados a datos. En caso de subcontratación de servicios, exigiremos y velaremos por que el encargado del tratamiento aplique medidas análogas a las implementadas en INSTITUTO MASFIV SL.
Para más información, consulta la Política de Protección de Datos de INSTITUTO MASFIV SL.
11. Zein eskubide dituzu zure datu pertsonalekin lotuta?
Cualquier persona, en calidad de titular de datos personales, tiene reconocidos los siguientes derechos en los términos y condiciones previstas en los artículos 16 al 22 del RGPD:
• Acceso a los datos que están siendo tratados.
• Rectificación de los datos inexactos o que se consideren incompletos.
• Cancelación de los datos personales que le conciernen.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de sus datos.
• Oposición al tratamiento.
12. Nola gauza ditzakezu zure eskubideak?
Para poder mantener en todo momento el control sobre sus datos tiene derecho acceder a su información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su cancelación o supresión. En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. De igual forma, puedes ejercer el derecho de limitación del tratamiento de su información personal, solicitándonos su conservación y también la portabilidad de tus datos.
Para que podamos mantener sus datos personales actualizados, es importante que nos informe siempre que haya alguna modificación en ellos, en caso contrario, no podremos responder de su veracidad. Puede ejercer sus derechos sin coste alguno. Nos comprometemos a darle respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente.
La solicitud debe ir dirigida a:
Delegado Responsable de Protección de Datos
Puede ejercer sus derechos de los siguientes modos:
a) Presentación telemática: mediante un correo electrónico dirigido a: ADMINISTRACION@MASFIV.COM
b) Correo postal: mediante escrito dirigido a: Zuatzu Kalea, 7 DONOSTIA-SAN SEBASTIAN GUIPÚZCOA
El ejercicio de derechos es personal y por ello necesitamos identificarle de modo inequívoco. En todos los casos, debe aportar la siguiente documentación:
• Acreditación de la identidad del interesado mediante cualquier documento válido, como DNI o pasaporte.
• Nombre y apellidos del interesado o, cuando corresponda, de la persona que le represente, así como el documento acreditativo de tal representación.
• Petición en que se concreta la solicitud.
• Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.
• Documentos acreditativos de la petición que formula, si corresponde.
• En caso de la rectificación o cancelación, indicación del dato a rectificar o cancelar y la causa que lo justifica.
13. Nork bermatzen ditu zure eskubideak? Nori kexatu zaitezke?
Trataremos de dar respuesta a su solicitud de la mejor manera posible. A pesar de ello, si no está satisfecho, puede presentar una reclamación u obtener información adicional sobre la regulación del tratamiento de datos personales ante la autoridad control competente, siendo la autoridad de control estatal la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
14. Zein da gure cookie-politika?
Las aplicaciones web de INSTITUTO MASFIV SL envían información a su navegador para permitir memorizar opciones o el funcionamiento de la sesión del usuario. Estos fragmentos de información que se envían al navegador y que perduran en él durante un tiempo limitado son lo que llamamos cookies. Puede consultar nuestra política sobre cookies.
15. Zer gertatzen da sare sozialetan zure pribatutasunarekin?
INSTITUTO MASFIV SL está presente en las redes sociales con la finalidad de difundir su actividad y generar canales de comunicación al servicio de sus usuarios.
16. Pribatutasun politika aldatuko al da?
La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a los cambios que se produzcan en nuestra web, así como a las modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan surgiendo.